特定商取引法について
特定商取引法とは
特定商取引法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。
特定商取引法により、事業者は「特定商取引に基づく表記」を掲載することが定められています。
決済会社では「特定商取引に基づく表記」の内容を含めて審査するため、申請時に必要な情報となります。
なお、令和4年6月1日に、改正特定商取引法が施行します。
改正内容の詳細はこちらのページよりご確認ください。
特定商取引法の詳細は下記サイトなどをご参照ください。
→特定商取引ガイド(消費者庁)
特定商取引法に基づく表記(参考例)
※以下はあくまで参考例となりますので、各事業者様のサービスに合わせて表記事項をご作成ください。
記載項目 | 記載例 | 注意点 |
販売業者 | 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー |
【法人の場合】 登記簿に記載されている法人名を記載してください。 通称や、商業登記されていない屋号のみを表示することはできません。 【個人事業主の場合】 代表者名を記載してください。 |
販売責任者 | 渋谷 太郎 | 代表者名または通信販売に関する業務の責任者名を記載してください。 |
所在地 |
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル10F |
【法人の場合】 登記簿に記載されている住所を記載してください。 他の住所に営業所や店舗がある場合は追記してください。 【個人事業主の場合】 代表者住所を記載してください。 |
連絡先 |
電話:03-1234-5678(受付時間:平日10:00~17:00)
メール:dgft_support@xxxxx.jp |
購入者からのお問合せに対応可能な連絡先(電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等)を記載してください。 対応可能な日程・時間帯も記載してください。 ※コンビニ支払い利用の場合は、固定電話番号の表記が必須となります。 |
ホームページURL | https://www.veritrans.co.jp/ | 販売サイトのURLを記載してください。 |
販売価格 | 各商品詳細ページをご参照ください。 |
販売商品の価格に関する案内を記載してください。 商品が取引される際に使用される実売価格を税込で表示します。 取り扱う商品数が多い等、販売価格を表示しきれない場合は、「各商品詳細ページをご参照ください」のように表記することも可能です。 |
商品代金以外の必要料金 |
・消費税(10%) ・送料(全国一律700円) |
物販等、送料などの商品以外に料金が発生する場合は、項目ごとに表記が必須です。 別ページに記載の場合は特商法ページから記載ページへのリンクも可能です。 |
お支払方法 |
・クレジットカード決済(VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club) ・コンビニ決済(ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セブンイレブン) |
販売サイトで扱うすべての支払方法を記載してください。 (クレジットカード、代引き、銀行振込等) |
お支払期限 |
・クレジットカード決済:ご注文時にお支払い確定 ・コンビニ決済:ご注文完了後5日以内 |
前払いの場合は【注文日より何日以内】、 後払いの場合は【商品到着より何日以内】かを記載してください。 |
商品の引き渡し時期 | 決済完了後、3日以内に発送いたします。 |
前払いの場合は【支払日より何日以内】、 後払いの場合は【注文日より何日以内】かを記載してください。 |
返品・交換について |
原則として商品発送後の返品・交換はできません。 商品に欠陥がある場合のみ交換させていただきますので、商品到着後14日以内にご連絡ください。 |
返品・交換に関するポリシーを記載してください。 納品日より何日以内であれば返品可能など、条件・返品の受付有無について明記してください。 |
許可が必要なもの
販売免許の必要な商品を取り扱う事業者様は、該当部分の追加が必要です。
酒類販売等許可証 | 渋谷税務署【許可番号】渋法第●●●●●号 | お酒を取り扱う場合は、管轄の税務署で取得した許可番号を記載してください。 |
古物商許可証 | 東京都公安委員会【許可番号】 第●●●●●号 | 中古品、リサイクル品を取り扱う場合は、管轄の公安委員会名と許可番号を記載してください。 |
高度管理医療機器等販売業許可証 | 東京都【許可番号】第●●●●●号【販売管理者】渋谷花子 | コンタクト、カラーコンタクトを取り扱う場合は、管轄の都道府県名、許可番号、販売管理者名を記載してください。 |
旅行業登録番号 | 東京都知事登録旅行業 第●-●●●号 |
海外旅行・国内旅行などを取り扱う場合は、「旅行業登録番号」を記載してください。 またサイト上には「旅行約款」「条件書」の記載も必要です。 |
医薬品販売業許可証 | 医薬品販売業許可証【登録番号】第●●●●●●号 | 医薬品を取り扱う場合は、「医薬品販売業許可証番号」を記載してください。 |
※上記以外にも審査時に許認可確認が必要な決済があります。(運転代行業、不動産仲介業 等)
その他、お取扱いの商材・サービスにより記載が必要な項目
中途解約について |
途中解約時の日割りでの返金はございません。(1ヶ月分の料金が発生します) 退会時はマイページよりいつでも退会手続きが行なえます。 |
継続課金サービス(定期購入・月額サービス等)などをお取扱になる場合、解約手続き方法を明記してください。 解約方法例 定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までにお電話・電子メールにてお問い合わせをお願いいたします。 |
主催者都合のサービス提供中止 | 主催者の都合により講座の開催が中止になる場合は、振替日にて実施または全額返金いたします。 | 各種講座やイベントなどのサービスを提供する場合は、万が一の中止時にとる対応方法を明記してください。 |
デジタルコンテンツ
デジタルコンテンツを取り扱う場合は、以下の記載が必要です。
販売価格 |
・月額定額制 【初期費用】1,050円(税込) 【月額費用】 ベーシックプラン 990円(税込) スタンダードプラン 1,430円(税込) プレミアムプラン 1,980円(税込) |
・個別課金制 【ポイント購入】 100ポイント = 100円 【仮想コイン】 1,000コイン = 1,000円 3,000コイン = 3,000円 5,000コイン = 5,000円 |
返品・交換・キャンセル等 | サービスの性質上、返品・返金はお受けしておりません。 |
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